邮轮旅游调查（邮轮旅游调查目的）

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中国游客赴韩脱团事件回应

年赴韩旅游172万中国游客，79万人（46%）首次访问韩国，2011年中国赴韩游客人数达222万人次，比上年增加14%。2009年赴日中国人数为100万人，2010年为130万人，本来2010年1日本放宽国内签证可以让中国游客大幅增加的，但是同年9月发生了钓鱼岛事件，四季度日本旅游的人数骤减。

出游时间灵活：老年人错峰游特点显著。研究发现，中老年游客倾向于在3至6月和9至11月出行，这两个时间段气候宜人，正值小长假，且与暑期错开，成为老年人出游的理想选择。在调查中，不到20%的中老年受访者表示会在节假日出游，而超过80%的受访者表示他们可以“随时出发”。

这一类客户群以20至30岁的人为主。他们通常上网时间较多，且群体性较高。如果一个产品能够打动他们中的任何一个人，那么在短时间内，这个产品在他们之间会迅速传播。中老年人：这部分客户群以40至50岁左右的人为主。他们的优势是有较为充裕的时间。

一般客户群可以分为，年轻人，中老年人，学生。特点如下：年轻人。这一类人主要是以20~30岁的人为主，首先，上网时间比较多，而且群体性高，就经常在一起聊聊各种事情，一个产品如果能够打动他们当中任何一个人，那么这个产品就可以在短时间内，在他们当中疯狂的传播特点。中老年老人。

老年顾客的特点：求实性消费特征，习惯性消费特征，方便性消费特征，补偿性消费特征，服务性消费特征，自我性与利他性消费特征。老年人消费行为分析及企业的营销对策。

一般客户群可以根据年龄分为三个主要类别：年轻人、中老年人和学生。

了解邮轮行程和费用明细是报名邮轮游的第一步，可以通过互联网搜索相关信息，也可以咨询旅行社来获取详细资料。在选择旅行社或邮轮公司时，应确保其具备良好的口碑和信誉，这有助于提升旅行体验。具体报名流程则会根据不同旅行社或邮轮公司的要求有所差异，但通常包括填写报名表格和缴纳押金或费用等环节。

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海南边境游邮轮出行流程大致如下：游客需在邮轮出发前5天报名参团，向承办旅行社提交或发送身份证（或户口簿）扫描件、《出入境通行证申请表》（贴照片）的扫描件以及2寸相片电子版，由旅行社统一办理出入境通行证。

旅行社：许多旅行社也提供邮轮旅游服务。游客可以直接联系当地的旅行社，咨询邮轮旅游产品，了解详细信息，并预订行程。旅行社通常会提供专业的旅游咨询和服务，帮助游客解决旅行中的各种问题。邮轮公司官方网站：此外，游客还可以直接访问邮轮公司的官方网站进行预订。